Diagnostyka trychologiczna jest jednym z podstawowych elementów profesjonalnej pracy z osobą zgłaszającą problemy dotyczące skóry głowy lub włosów. W kontekście gabinetu niemedycznego termin ten odnosi się przede wszystkim do profesjonalnej oceny stanu skóry głowy i włosów, a nie do stawiania diagnozy medycznej. Prawidłowo przeprowadzona konsultacja powinna obejmować uporządkowany wywiad, ocenę skóry głowy i włosów, obserwację trichoskopową oraz odpowiednią dokumentację. Dopiero zestawienie tych informacji pozwala świadomie określić potrzeby pielęgnacyjne, zaplanować dalsze postępowanie i zdecydować, czy klient powinien zostać skierowany do dermatologa lub innego lekarza.